A
Prefeitura Municipal de Riacho da Cruz – RN ofertará para seus funcionários o
Curso de Qualidade do Atendimento ao Cliente oferecido pelo SEBRAE. O curso se realizará
de 14 a 17 de julho na Câmara Municipal, onde contará com a presença do
Consultor: Mário Cézar Souza de Oliveira.
O
curso visa abordar estratégias que contribuam para o aumento da qualidade do
atendimento ao cliente. Além de demonstrar exemplos de vários ambientes que
tiveram problemas com o atendimento e solucionaram de maneira eficaz, onde o
individuo irá aprender a fazer um diagnóstico para buscar a satisfação máxima
do cliente.
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